Reklamationsabwicklung

Benutzen Sie den Service - Begleitschein

Senden Sie defekte Artikel grundsätzlich mit Zubehör  zurück.
Bitte immer eine Kopie der Original Rechnung beilegen.
Sollte einer unsere Garantiesiegel entfernt oder beschädigt sein wird keine Garantie für das Produkt übernommen!
Rücksendungen im Garantiefall senden Sie bitte ausschließlich

frei Haus ( unfreie Lieferungen werden nicht angenommen) an:

Antennentechnik Friedrich
Abt. Service
Gertrudstr. 19
44388 Dortmund

Fehlerbeschreibung:
Beschreiben Sie bitte den aufgetretenen Fehler bei Ihrem Produkt so gut wie möglich. Sollten unsere Techniker bei der Prüfung Ihrer Reklamation ein Produkt als funktionstüchtig einstufen und den von Ihnen genannten Fehler nicht nachvollziehen können, weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass Versandkosten sowie eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,00 Euro anfallen.
Für Reparaturrücksendungen verwenden Sie bitte unseren Servicebegleitschein. Bitte füllen Sie den Servicebegleitschein vollständig aus. Drucken Sie den Servicebegleitschein aus und legen sie diesen dem Paket bei. Sollte kein Servicebegleitschein vorhanden sein kann es zu Verzögerungen in der Abwicklung kommen.

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